Informativa sulla privacy

Loki Casino considera la privacy e la sicurezza delle informazioni dei clienti una responsabilità importante. Seguiamo pratiche appropriate di protezione dei dati per garantire che le informazioni personali siano gestite con cura durante la tua interazione con il nostro sito web e i nostri servizi. Questa Informativa sulla Privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come vengono utilizzate, quando possono essere condivise e quali diritti hai riguardo ai tuoi dati personali.

Raccolta di Informazioni Personali

Possiamo ottenere informazioni personali quando registri un account, utilizzi i servizi di pagamento, partecipi ai giochi o comunichi con i nostri rappresentanti del supporto.

Le categorie di informazioni raccolte possono includere:

Dettagli Personali e di Contatto: Il tuo nome completo, indirizzo email, numero di telefono e altre informazioni di registrazione.
Credenziali dell'Account: Il tuo nome utente, password e dettagli di autenticazione correlati.
Informazioni Finanziarie: Metodi di pagamento selezionati, registrazioni di deposito, richieste di prelievo e cronologia delle transazioni.
Informazioni di Gioco: Dettagli sulla tua attività di gioco, preferenze e interazioni con i servizi disponibili.
Data Tecnica: Il tuo indirizzo IP, caratteristiche del dispositivo, informazioni sul browser e dettagli del sistema operativo.

Scopi del Trattamento dei Dati

Loki Casino trattiene informazioni personali per mantenere i suoi servizi, gestire gli account dei clienti e supportare il corretto funzionamento della piattaforma.

Le tue informazioni possono essere utilizzate per i seguenti scopi:

Registrare account e mantenere i profili dei clienti.
Gestire depositi, prelievi e altre operazioni relative ai pagamenti.
Rispondere a domande e risolvere problemi relativi a account o tecnologie.
Inviare newsletter, annunci promozionali e offerte speciali laddove legalmente consentito.
Esaminare l'uso della piattaforma e analizzare l'attività di gioco per scopi statistici e di miglioramento del servizio.
Mantenere la sicurezza degli account e soddisfare i requisiti legali applicabili.

Condivisione delle Informazioni con Terze Parti

Al alcune funzioni della piattaforma richiedono la cooperazione con aziende esterne e fornitori di servizi. In tali casi, le informazioni personali pertinenti possono essere condivise quando necessario per fornire i servizi richiesti o per dare adempimento agli obblighi legali.

I potenziali destinatari includono:

Fornitori di Servizi di Pagamento: Aziende come POLi e Neosurf che facilitano l'elaborazione dei pagamenti e le operazioni finanziarie correlate.
Sviluppatori di Software di Gioco: Fornitori responsabili della fornitura e manutenzione di giochi da casinò e servizi tecnici correlati.
Partner di Marketing e Analisi: Agenzie esterne che assistono nella gestione delle campagne, analisi del sito web e misurazione delle performance.
Autorità Regolatorie e Goverative: Organizzazioni competenti che possono richiedere informazioni per conformità, verifica o altri scopi legalmente stabiliti.

Le terze parti che ricevono informazioni personali sono tenute a trattarle in conformità ai requisiti di protezione dei dati applicabili e agli obblighi contrattuali pertinenti.

Conservazione dei Dati e Misure di Sicurezza

Le informazioni personali sono mantenute utilizzando salvaguardie tecniche e organizzative appropriate progettate per prevenire accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o perdite.

La piattaforma utilizza tecnologie di sicurezza, inclusi protocolli di crittografia e infrastrutture di server protetti. I dati personali possono essere memorizzati su server situati all'interno dell'Unione Europea, soggetti agli accordi di conservazione e trattamento applicabili.

L'accesso alle informazioni dei clienti è limitato al personale autorizzato e ai fornitori di servizi che ne hanno bisogno per scopi operativi legittimi.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Loki Casino utilizza cookie e tecnologie simili per supportare la funzionalità del sito web, comprendere l'attività dei visitatori e migliorare l'esperienza di navigazione complessiva.

Queste tecnologie possono includere:

Cookie di Sessione: Aiutano a mantenere le sessioni di accesso, autenticare gli utenti e supportare la navigazione dell'account.
Cookie Analitici: Strumenti come Google Analytics possono raccogliere informazioni sulle visite al sito web, fonti di traffico e modelli di navigazione.
Cookie di Marketing: Tecnologie come Facebook Pixel possono aiutare a misurare le performance pubblicitarie e fornire contenuti promozionali pertinenti.

Puoi gestire o limitare l'uso dei cookie tramite le impostazioni del tuo browser o gli strumenti di consenso ai cookie disponibili. Disattivare alcuni cookie potrebbe influire sulla disponibilità o sul funzionamento di alcune funzionalità del sito web.

I Tuoi Diritti di Protezione dei Dati

Dove si applica il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), puoi esercitare diversi diritti riguardo alle informazioni personali trattate da Loki Casino.

Questi diritti includono:

Accesso: Richiedere una copia dei dati personali associati al tuo account.
Correzione: Chiedere che venga corretta qualsiasi informazione errata o incompleta.
Cancellazione: Richiedere la cancellazione delle informazioni personali dove sono soddisfatte le condizioni legali pertinenti.
Opposizione: Opporsi al trattamento delle tue informazioni per finalità di marketing diretto.

Per esercitare questi diritti o ottenere informazioni aggiuntive sui tuoi dati personali, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto. Alcune richieste potrebbero richiedere una verifica dell'identità prima di poter essere elaborate.

Aggiornamenti a Questa Informativa sulla Privacy

Loki Casino può rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nei suoi servizi, pratiche interne di gestione dei dati o requisiti legali applicabili.

Quando vengono introdotte modifiche significative, potremmo informare i clienti registrati tramite notifiche email o messaggi visualizzati all'interno della piattaforma.

L'ultima versione di questo documento rimarrà disponibile sul nostro sito web. Ti consigliamo di rivederla occasionalmente per rimanere informato sulle nostre pratiche di privacy.

Informazioni di Contatto

Se hai domande riguardo alla raccolta, all'uso, alla conservazione o alla divulgazione delle tue informazioni personali, puoi contattare il team di supporto di Loki Casino attraverso i canali di comunicazione forniti sul nostro sito web.

I nostri rappresentanti ti assisteranno con domande relative alla privacy e forniranno informazioni sui procedimenti disponibili per esercitare i tuoi diritti di protezione dei dati.

Registrando un account o continuando a utilizzare i servizi di Loki Casino, riconosci di aver esaminato questa Informativa sulla Privacy e di comprendere come possono essere trattate le tue informazioni personali.