Adatvédelmi politika

A Loki Casino fontos felelősségnek tartja az ügyfélinformációk magánéletének és biztonságának megőrzését. Megfelelő adatvédelmi gyakorlatokat követünk annak érdekében, hogy a személyes adatokat gondosan kezeljük az Ön weboldalunkkal és szolgáltatásainkkal való interakciója során. Ez a Magánéleti Szabályzat ismerteti, hogy milyen információkat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, mikor oszthatjuk meg, és milyen jogai vannak a személyes adatai vonatkozásában.

Személyes Információk Gyűjtése

Személyes információkat szerezhetünk, amikor fiókot regisztrál, fizetési szolgáltatásokat használ, játékokban vesz részt, vagy kapcsolatba lép támogatási képviselõinkkel.

A gyűjtött információk kategóriái a következőket tartalmazhatják:

Személyes és Kapcsolati Adatok: Teljes név, e-mail cím, telefonszám és egyéb regisztrációs információk.
Fiók Hitelesítő Adatok: Felhasználónév, jelszó és kapcsolódó hitelesítési részletek.
Pénzügyi Információ: Kiválasztott fizetési módok, befizetési nyilvántartások, pénzfelvételi kérelmek és tranzakciós előzmények.
Játékinformáció: A játéktevékenységéről, preferenciáiról és az elérhető szolgáltatásokkal való interakciókról szóló részletek.
Technikai Adatok: IP-cím, eszköz jellemzők, böngészőinformáció és operációs rendszer részletei.

Adatfeldolgozás Céljai

A Loki Casino a személyes információkat a szolgáltatásai fenntartására, az ügyfélszámlák kezelésére és a platform helyes működésének támogatására dolgozza fel.

Az Ön információit a következő célokra használhatjuk fel:

Fiókok regisztrálása és ügyfélprofilok karbantartása.
Befizetések, pénzfelvételek és egyéb, a fizetéssel kapcsolatos műveletek kezelése.
Kérdések megválaszolása és fiók vagy technikai problémák megoldása.
Hírlevelek, promóciós bejelentések és különleges ajánlatok küldése, ahol ezt jogilag megengedik.
A platform használatának áttekintése és a játéktevékenység elemzése statisztikai és szolgáltatásfejlesztési célokból.
Fiók biztonságának megőrzése és az alkalmazandó jogi követelmények teljesítése.

Információk Megosztása Harmadik Felekkel

Bizonyos platformfunkciók megvalósításához együttműködés szükséges külső cégekkel és szolgáltatókkal. Ilyen esetekben a vonatkozó személyes információkat megoszthatjuk, ha ez szükséges a kért szolgáltatások nyújtásához vagy a jogi kötelezettségek teljesítéséhez.

Lehetséges címzettek közé tartoznak:

Pénzügyi Szolgáltató Cégek: Olyan cégek, mint a POLi és a Neosurf, amelyek megkönnyítik a fizetési feldolgozást és a kapcsolódó pénzügyi műveleteket.
Játék Szoftverfejlesztők: Szolgáltatók, akik felelősek a kaszinójátékok biztosításáért és karbantartásáért, valamint a kapcsolódó technikai szolgáltatásokért.
Marketing és Elemző Partnerek: Külső ügynökségek, amelyek támogatják a kampánykezelést, a weboldal elemzését és a teljesítménymérést.
Szabályozó és Állami Hatóságok: Olyan kompetens szervezetek, akik információt kérhetnek a megfelelés, az ellenőrzés vagy egyéb jogilag megállapított célok érdekében.

A harmadik felek, akik személyes információkat kapnak, elvárják, hogy azokat az alkalmazandó adatvédelmi követelmények és a releváns szerződéses kötelezettségek szerint dolgozzák fel.

Adatmegőrzés és Biztonsági Intézkedések

A személyes információkat olyan megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel őrizzük meg, amelyek célja az illetéktelen hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy elvesztés megakadályozása.

A platform biztonsági technológiákat használ, beleértve a titkosítási protokollokat és a védett szerverinfrastruktúrát. A személyes adatokat az EU területén található szervereken tárolhatják, a vonatkozó tárolási és feldolgozási rendelkezéseknek megfelelően.

A vásárlóknak szóló információkhoz való hozzáférés korlátozott az arra jogosult személyzetre és szolgáltatókra, akiknek ezt jogos működési célok érdekében szükséges.

Cookie-k és Nyomozási Technológiák

A Loki Casino cookie-kat és hasonló technológiákat használ a weboldal funkcionalitásának támogatására, a látogatói tevékenység megértésére és az általános böngészési élmény javítására.

Ezek a technológiák a következőket tartalmazhatják:

Session Cookie-k: Segítenek a bejelentkezési munkamenetek fenntartásában, a felhasználók hitelesítésében és a fiók navigálásának támogatásában.
Elemző Cookie-k: Olyan eszközök, mint a Google Analytics, amelyek információt gyűjthetnek a weboldal látogatásairól, a forrásokról és a böngészési mintákról.
Marketing Cookie-k: Olyan technológiák, mint a Facebook Pixel, amelyek segíthetnek a hirdetések teljesítményének mérésében és a megfelelő promóciós tartalom biztosításában.

A cookie-használatot böngészőbeállításai vagy a rendelkezésre álló cookie-hozzájárulási eszközök segítségével kezelheti vagy korlátozhatja. Bizonyos cookie-k letiltása befolyásolhatja a weboldal bizonyos funkcióinak elérhetőségét vagy teljesítményét.

Az Ön Adatvédelmi Jogai

Ha a GDPR alkalmazandó, számos jogot érvényesíthet a Loki Casino által feldolgozott személyes információkkal kapcsolatban.

Ezek a jogok a következőket tartalmazzák:

Hozzáférés: Kérjen másolatot a fiókjához kapcsolódó személyes adatokból.
Korrigálás: Kérje az helytelen vagy hiányos információk javítását.
Törlés: Kérje a személyes információk törlését, ha a vonatkozó jogi feltételek teljesülnek.
Ellenzés: Ellenezze az Ön információjának feldolgozását közvetlen marketingcélokra.

E jogok érvényesítéséhez vagy a személyes adataival kapcsolatos további információk megszerzéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal. Néhány kérés azonosítási ellenőrzést igényelhet a feldolgozás előtt.

A Magánéleti Szabályzat Frissítései

A Loki Casino időről időre felülvizsgálhatja ezt a Magánéleti Szabályzatot, hogy tükrözze a szolgáltatásaiban, belső adatkezelési gyakorlatain, vagy alkalmazandó jogi követelményekben bekövetkező változásokat.

Ha jelentős módosításokat hajtanak végre, értesíthetjük a regisztrált ügyfeleket e-mailben vagy a platformon belül megjelenített üzenetek formájában.

E dokumentum legújabb verziója elérhető marad a weboldalunkon. Javasoljuk, hogy időnként tekintse át, hogy naprakész legyen a magánéleti gyakorlatainkkal kapcsolatban.

Kapcsolati Információ

Ha kérdése van a személyes adatai gyűjtésével, felhasználásával, tárolásával vagy nyilvánosságra hozatalával kapcsolatban, lépjen kapcsolatba a Loki Casino ügyfélszolgálati csapatával a weboldalunkon megadott kommunikációs csatornákon keresztül.

Képviselőink segítenek a magánélettel kapcsolatos kérdésekben, és információt adnak a rendelkezésre álló eljárásokról, amelyekkel érvényesítheti az adatvédelmi jogait.

Fiók regisztrálásával vagy a Loki Casino szolgáltatásainak további használatával elismeri, hogy áttekintette ezt a Magánéleti Szabályzatot, és megértette, hogyan kerülhetnek feldolgozásra a személyes adatai.