Datenschutzrichtlinie

Loki Casino betrachtet die Privatsphäre und Sicherheit der Kundeninformationen als eine wichtige Verantwortung. Wir befolgen geeignete Datenschutzpraktiken, um sicherzustellen, dass persönliche Informationen während Ihrer Interaktion mit unserer Website und unseren Dienstleistungen sorgfältig behandelt werden. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Informationen wir sammeln, wie sie verwendet werden, wann sie geteilt werden dürfen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.

Erhebung personenbezogener Informationen

Wir können personenbezogene Informationen erhalten, wenn Sie ein Konto registrieren, Zahlungsdienste nutzen, an Spielen teilnehmen oder mit unseren Supportmitarbeitern kommunizieren.

Die Kategorien der gesammelten Informationen können Folgendes umfassen:

Persönliche und Kontaktdaten: Ihren vollständigen Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Registrierungsinformationen.
Kontoanmeldedaten: Ihren Benutzernamen, Passwort und damit verbundene Authentifizierungsdetails.
Finanzinformationen: Gewählte Zahlungsmethoden, Einzahlungsunterlagen, Abhebungsanfragen und Transaktionshistorie.
Spielinformationen: Einzelheiten zu Ihrem Spielverhalten, Präferenzen und Interaktionen mit den verfügbaren Dienstleistungen.
Technische Daten: Ihre IP-Adresse, Gerätemerkmale, Browserinformationen und Betriebssystemdetails.

Zwecke der Datenverarbeitung

Loki Casino verarbeitet personenbezogene Informationen, um seine Dienstleistungen aufrechtzuerhalten, Kundenkonten zu verwalten und den ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform zu unterstützen.

Ihre Informationen können für folgende Zwecke verwendet werden:

Registrierung von Konten und Pflege von Kundenprofilen.
Verwaltung von Einzahlungen, Abhebungen und anderen zahlungsbezogenen Vorgängen.
Beantwortung von Fragen und Lösung von Konto- oder technischen Problemen.
Versand von Newslettern, Werbeankündigungen und Sonderangeboten, wo dies gesetzlich zulässig ist.
Überprüfung der Plattformnutzung und Analyse der Spielaktivitäten zu statistischen und Dienstverbesserungszwecken.
Gewährleistung der Kontosicherheit und Erfüllung der geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Bestimmte Funktionen der Plattform erfordern die Zusammenarbeit mit externen Unternehmen und Dienstleistern. In solchen Fällen können relevante personenbezogene Informationen geteilt werden, wenn dies zur Bereitstellung der angeforderten Dienstleistungen oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Mögliche Empfänger sind:

Zahlungsdienstleister: Unternehmen wie POLi und Neosurf, die die Zahlungsabwicklung und verwandte finanzielle Vorgänge erleichtern.
Spielesoftwareentwickler: Anbieter, die für die Bereitstellung und Wartung von Casinospielen und verwandten technischen Dienstleistungen verantwortlich sind.
Marketing- und Analysepartner: Externe Agenturen, die bei der Kampagnenverwaltung, Website-Analyse und Leistungsbewertung unterstützen.
Regulierungs- und Regierungsbehörden: Zuständige Organisationen, die Informationen zur Einhaltung, Verifizierung oder anderen gesetzlich festgelegten Zwecken anfordern können.

Dritte, die personenbezogene Informationen empfangen, werden erwartet, diese gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen und relevanten vertraglichen Verpflichtungen zu verarbeiten.

Datenaufbewahrung und Sicherheitsmaßnahmen

Personenbezogene Informationen werden unter Verwendung geeigneter technischer und organisatorischer Schutzmaßnahmen aufbewahrt, die darauf abzielen, unbefugten Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Verlust zu verhindern.

Die Plattform verwendet Sicherheitstechnologien, darunter Verschlüsselungsprotokolle und geschützte Serverinfrastruktur. Personenbezogene Daten können auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert werden, vorbehaltlich der geltenden Speicher- und Verarbeitungsregelungen.

Der Zugriff auf Kundeninformationen ist auf autorisierte Mitarbeiter und Dienstleister beschränkt, die diese für legitime betriebliche Zwecke benötigen.

Cookies und Tracking-Technologien

Loki Casino verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website zu unterstützen, das Besucherverhalten zu verstehen und die gesamte Browsererfahrung zu verbessern.

Diese Technologien können Folgendes umfassen:

Session-Cookies: Helfen, Anmeldesitzungen aufrechtzuerhalten, Benutzer zu authentifizieren und die Kontonavigation zu unterstützen.
Analyse-Cookies: Werkzeuge wie Google Analytics können Informationen über Website-Besuche, Verkehrsquellen und Browsing-Muster sammeln.
Marketing-Cookies: Technologien wie Facebook Pixel können dazu beitragen, die Leistung von Werbung zu messen und relevante Werbeinhalte bereitzustellen.

Sie können die Verwendung von Cookies über die Browsereinstellungen oder verfügbare Consent-Tools verwalten oder einschränken. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann sich auf die Verfügbarkeit oder Leistung einiger Funktionen der Website auswirken.

Ihre Datenschutzrechte

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gilt, können Sie mehrere Rechte bezüglich der personenbezogenen Informationen, die von Loki Casino verarbeitet werden, ausüben.

Diese Rechte umfassen:

Zugriff: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die mit Ihrem Konto verknüpft sind.
Berichtigung: Bitten Sie um die Korrektur von falschen oder unvollständigen Informationen.
Löschung: Fordern Sie die Löschung personenbezogener Informationen an, wenn die relevanten gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Einspruch: Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Informationen zu Zwecken des Direktmarketings.

Um diese Rechte auszuüben oder weitere Informationen über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam. Einige Anfragen können eine Identitätsprüfung erfordern, bevor sie bearbeitet werden können.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Loki Casino kann diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich überarbeiten, um Änderungen in seinen Dienstleistungen, internen Datenmanagementpraktiken oder geltenden gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen.

Bei wesentlichen Änderungen können wir registrierte Kunden über E-Mail-Benachrichtigungen oder innerhalb der Plattform angezeigte Nachrichten informieren.

Die neueste Version dieses Dokuments bleibt auf unserer Website verfügbar. Wir empfehlen, es gelegentlich zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zur Erhebung, Verwendung, Speicherung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Informationen haben, können Sie das Support-Team von Loki Casino über die auf unserer Website angegebenen Kommunikationskanäle kontaktieren.

Unsere Vertreter helfen Ihnen bei datenschutzbezogenen Anfragen und geben Informationen über die verfügbaren Verfahren zum Ausüben Ihrer Datenschutzrechte.

Durch die Registrierung eines Kontos oder die fortgesetzte Nutzung der Dienstleistungen von Loki Casino erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie überprüft haben und verstehen, wie Ihre personenbezogenen Informationen verarbeitet werden können.