Conditions générales

1. Accord Général

Ces Termes et Conditions établissent les règles régissant l'accès et l'utilisation du site web de Loki Casino, de l'application mobile et des services associés (collectivement appelés la "Plateforme").

En visitant la Plateforme, en vous inscrivant à un compte, ou en utilisant des services disponibles, vous confirmez avoir lu et accepté ces Termes. Si vous n'acceptez pas l'une des dispositions, vous devez cesser d'utiliser la Plateforme.

2. Âge et Exigences Légales

L'accès à Loki Casino est réservé aux personnes ayant au moins 18 ans ou ayant atteint l'âge légal applicable dans leur juridiction, selon la valeur la plus élevée.

La Société se réserve le droit de demander des documents confirmant l'âge d'un utilisateur. Si un compte est jugé appartenir à un individu mineur ou contient des informations sur l'âge falsifiées délibérément, l'accès peut être suspendu ou résilié. Tous les bonus ou gains associés seront traités conformément aux lois applicables et aux règles de la plateforme.

3. Inscription du Compte et Détails Personnels

Les clients doivent compléter la procédure d'inscription avant d'accéder aux services de jeux basés sur un compte. Toutes les informations soumises lors de l'inscription doivent être exactes, complètes et à jour.

Vous êtes responsable de la mise à jour correcte de vos détails personnels et de votre compte lorsque des informations pertinentes changent. La Société peut demander des documents supplémentaires si nécessaire pour vérifier les informations fournies.

4. Comportement de Jeu et Participation Responsable

Les clients sont tenus d'utiliser la Plateforme de manière appropriée et de respecter les règles de jeu applicables.

Vous ne devriez participer qu'à l'intérieur de vos limites financières personnelles et rester conscient du temps et de l'argent dépensés sur les activités de jeu. Si vous éprouvez des difficultés à gérer votre participation, vous pouvez contacter le support client pour connaître les options de restriction de compte disponibles.

5. Conditions de Jeu et Traitement des Paiements

Chaque jeu disponible sur Loki Casino fonctionne selon ses propres règles, instructions et conditions, qui peuvent être affichées dans l'interface du jeu ou dans la section Aide de la Plateforme.

La Société peut introduire des changements à la disponibilité des jeux ou aux conditions d'exploitation si nécessaire, sous réserve des obligations applicables.

Les dépôts et les retraits sont traités par les solutions de paiement prises en charge par la Plateforme. Le traitement des transactions peut dépendre du fournisseur sélectionné, et certaines méthodes de paiement peuvent impliquer des frais supplémentaires. Tous frais applicables doivent être communiqués avant la finalisation de la transaction.

6. Bonus et Conditions de Mise

Les campagnes promotionnelles, les bonus et autres récompenses sont soumis à des critères d'éligibilité spécifiques et à des règles promotionnelles.

Lorsque des exigences de mise s'appliquent, les Clients doivent remplir les conditions de chiffre d'affaires énoncées avant de demander des retraits de gains liés aux bonus. Des restrictions supplémentaires peuvent concerner les jeux admissibles, les dépôts minimums, les mises maximales et les périodes de validité promotionnelle.

La Société peut mettre à jour les conditions promotionnelles pour les campagnes futures ou en cours, sous réserve des lois applicables et des conditions communiquées aux Clients participants.

7. Procédures de Retrait et Restrictions

Les demandes de retrait sont examinées conformément aux procédures de paiement de la Plateforme, aux exigences de vérification de compte et aux obligations légales applicables.

Certaines restrictions de transaction peuvent s'appliquer en fonction de l'emplacement de l'utilisateur, du fournisseur de paiement ou des exigences réglementaires. Des vérifications supplémentaires peuvent être effectuées pour prévenir les transactions frauduleuses, l'accès non autorisé au compte et les fautes financières.

Si une activité suspecte ou une tentative de contournement des restrictions établies est identifiée, la Société peut restreindre temporairement les fonctionnalités du compte ou prendre d'autres mesures conformément à ces Termes.

8. Logiciel de Jeu et Propriété Intellectuelle

Les produits de jeu disponibles sur Loki Casino sont développés et fournis par des entreprises de logiciels indépendantes et des fournisseurs de contenu tiers.

Tous les droits d'auteur, marques commerciales, droits logiciels et autres intérêts de propriété intellectuelle pertinents demeurent la propriété de leurs propriétaires respectifs. Loki Casino fournit l'accès à ces produits dans le cadre des arrangements de distribution ou de licence applicables.

Les Clients peuvent utiliser les jeux disponibles pour leur divertissement personnel mais ne sont pas autorisés à reproduire, distribuer ou exploiter commercialement le contenu de jeu tiers sans l'autorisation appropriée.

9. Droits d'Auteur et Protection des Marques

Tous les matériaux du site web, y compris le texte, les graphiques, les logos, les éléments de design et autres contenus originaux, sont protégés par les lois de propriété intellectuelle applicables.

Vous ne pouvez pas copier, modifier, publier, distribuer ou utiliser d'autres matériaux de la Plateforme à des fins commerciales sans obtenir au préalable l'approbation écrite du titulaire des droits concerné.

L'utilisation non autorisée de marques commerciales, de matériaux protégés par des droits d'auteur ou d'autres contenus protégés peut entraîner des actions juridiques appropriées.

10. Disponibilité des Services et Limitation de Responsabilité

Les services de Loki Casino sont fournis sur une base "tel quel" et "selon disponibilité", sous réserve des capacités techniques et des conditions opérationnelles.

La Société ne garantit pas la disponibilité ininterrompue du site web ou l'absence d'erreurs techniques. L'accès peut être occasionnellement affecté par des opérations de maintenance, des mises à jour logicielles, des pannes de réseau ou des circonstances échappant à un contrôle raisonnable.

Dans la mesure permise par la loi applicable, la Société ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'indisponibilité temporaire de ses services.

Rien dans cette section n’exclut la responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée.

11. Indemnisation par le Client

Vous acceptez de prendre la responsabilité des pertes, des revendications, des responsabilités et des dépenses raisonnables résultant de votre violation de ces Termes ou de l'utilisation illégale de la Plateforme.

Dans la mesure où cela est légalement permis, vous pourriez être tenu de dédommager la Société pour les revendications de tiers découlant directement de vos actions non autorisées, d'une mauvaise utilisation des services ou d'une violation des droits applicables.

Cette disposition ne s'applique pas dans la mesure où la perte pertinente résulte du comportement illégal ou de la responsabilité de la Société qui ne peut être exclue par la loi.

12. Droit Applicable et Résolution des Litiges

Ces Termes et Conditions seront interprétés conformément aux lois de Curaçao, sous réserve de toute disposition légale obligatoire pouvant s'appliquer.

Les désaccords relatifs à l'utilisation de Loki Casino ou à l'interprétation de ces Termes doivent d'abord être traités par le support client disponible et les procédures de plainte.

Lorsque un accord d'arbitrage est légalement valable et applicable, les litiges non résolus peuvent être soumis à l'arbitrage selon les règles et procédures pertinentes de l'institution d'arbitrage compétente.

13. Révisions de Ces Termes

Loki Casino peut réviser ces Termes et Conditions pour refléter des changements dans ses services, ses opérations techniques ou ses exigences légales et réglementaires.

La dernière version sera publiée sur la Plateforme, accompagnée de sa date d'entrée en vigueur. Les Clients sont encouragés à consulter le document périodiquement.

La poursuite de l'utilisation des services après l'entrée en vigueur des dispositions révisées constitue l'acceptation des Termes mis à jour dans la mesure où la loi applicable le permet.

14. Accord Complet

Ces Termes et Conditions, ainsi que la Politique de Bonus applicable, les règles promotionnelles, la Politique de Confidentialité et d'autres documents expressément incorporés, forment l'accord régissant votre utilisation de Loki Casino.

Ils remplacent les arrangements et communications précédentes concernant le même sujet, dans la mesure où la loi applicable le permet.

En vous inscrivant à un compte ou en continuant à utiliser la Plateforme, vous reconnaissez avoir examiné ces dispositions et acceptez de respecter les conditions applicables à vos activités.